Поради для готелів
Готелі на природі: конкретні заяви про сталість
Замініть зелені гасла конкретними практиками й поясніть, як вони впливають на перебування гостя.
Сплануйте шлях гостя
Використовуйте лише чинні й застосовні сертифікати. Чесно поясніть обмежені ресурси. Перевірте прибуття без автомобіля; уникайте заяв про нульовий вплив, якщо не можете обґрунтувати весь їхній зміст.
Протестуйте передачу на рецепцію
Зробіть тестове бронювання. Перевірте збіг дат, номера, даних гостя й номера підтвердження в просторі готелю. Потім перевірте зміну та скасування. Гарне оформлення корисне лише тоді, коли команда впевнено керує подальшим.
Доступність важливіша за ще одну функцію
Автоматична синхронізація інвентарю Booking.com і Expedia в anotherPillow не працює. Перед реальними бронюваннями потрібні погоджена безпечна схема інвентарю та перевірки запуску. Якщо схема залежить від неготового підключення, слід зачекати.