Hotellguider
Naturhotell: gör hållbarhetspåståendena konkreta
Ersätt gröna slagord med konkreta arbetssätt och förklara hur de påverkar gästens vistelse.
Planera gästens bokningsresa
Använd bara aktuella, tillämpliga certifieringar. Förklara begränsad försörjning ärligt. Testa ankomst utan bil; undvik påståenden om noll påverkan om ni inte kan styrka hela deras innebörd.
Testa överlämningen till receptionen
Gör en testbokning. Kontrollera att datum, rum, gästuppgifter och bekräftelsenummer stämmer i hotellets arbetsyta. Testa sedan en ändring och en avbokning. En snygg kassa är bara användbar om teamet tryggt kan hantera det som händer efteråt.
Tillgänglighet är viktigare än ännu en funktion
Automatisk synkronisering av rumstillgänglighet med Booking.com och Expedia är inte igång i anotherPillow. Hotellet behöver en överenskommen, säker tillgänglighetsplan och lanseringskontroller innan riktiga bokningar tas emot. Om upplägget kräver en anslutning som inte är klar, vänta.