Przejdź do treści
← Wszystkie artykuły

Poradniki hotelowe

Hotele dla wędrowców: odpowiedz przed wyjściem na szlak

Przed rezerwacją podaj odległości do szlaków, wczesne śniadania, suszarnię i transport.

Zaplanuj ścieżkę gościa

Linkuj oficjalne komunikaty zamiast gwarancji bezpieczeństwa. Podaj terminy zamawiania prowiantu i zasady bagażu. Przetestuj jedną noc i dłuższy pobyt bez samochodu.

Przetestuj przekazanie do recepcji

Oceniając system, prześledź rezerwację od pierwszego kliknięcia gościa do widoku recepcji. Zapytaj, kto widzi specjalną prośbę, co się dzieje przy zmianie dat i jak zespół naprawia błąd. Takie pytania mówią więcej niż długa lista funkcji.

Dostępność jest ważniejsza niż kolejna funkcja

Automatyczna synchronizacja dostępności z Booking.com i Expedia nie działa jeszcze w anotherPillow. Hotel potrzebuje uzgodnionego, bezpiecznego sposobu zarządzania dostępnością i kontroli przed uruchomieniem, zanim zacznie przyjmować prawdziwe rezerwacje. Jeśli zależy to od połączenia, które nie jest gotowe, poczekaj.

Umów prezentację ↗