Hotellguider
Vandringshotell: besvara frågorna före leden
Vandrare behöver veta avstånd till leder, möjligheter till tidig frukost, torkutrymme och transport före bokning.
Planera gästens bokningsresa
Länka till officiella leduppdateringar, inte säkerhetsgarantier. Ange beställningstid för matsäck och bagageförvaring. Testa både en övernattning och en längre vistelse utan bil.
Testa överlämningen till receptionen
När ni utvärderar ett system, följ en bokning från gästens första klick till receptionsvyn. Fråga vem som ser ett särskilt önskemål, vad som händer när datum ändras och hur teamet rättar ett misstag. De frågorna säger mer än en lång funktionslista.
Tillgänglighet är viktigare än ännu en funktion
Automatisk synkronisering av rumstillgänglighet med Booking.com och Expedia är inte igång i anotherPillow. Hotellet behöver en överenskommen, säker tillgänglighetsplan och lanseringskontroller innan riktiga bokningar tas emot. Om upplägget kräver en anslutning som inte är klar, vänta.