Guides pour hôtels
Hôtels de randonnée : répondre avant le départ
Avant de réserver, les marcheurs recherchent accès aux sentiers, petit-déjeuner matinal, séchage et transports.
Préparer le parcours du client
Renvoyez aux informations officielles des sentiers, sans garantir leur sécurité. Précisez délais des paniers-repas et consignes à bagages. Testez une nuit et un séjour prolongé sans voiture.
Tester le transfert à la réception
Pour évaluer un système, suivez une réservation depuis le premier clic du client jusqu’à l’affichage à la réception. Demandez qui voit une demande particulière, ce qui se passe quand les dates changent et comment l’équipe corrige une erreur. Ces questions en disent plus qu’une longue liste de fonctions.
La disponibilité compte plus qu’une fonction de plus
La synchronisation automatique des disponibilités avec Booking.com et Expedia n’est pas active dans anotherPillow. L’hôtel doit disposer d’une organisation sûre et convenue pour les disponibilités et passer les vérifications de lancement avant d’accepter de vraies réservations. Si cette organisation dépend d’une connexion qui n’est pas prête, attendez.