الإبلاغ عن مشكلة أمنيةمعلومات قانونية
أخبرنا بشكل خاص. سنحقق.
إذا وجدت مشكلة أمنية في AnotherPillow، أرسل أقل معلومات لازمة لإعادة إنتاجها. لا تُدرج بيانات الضيوف أو كلمات المرور أو رموز الوصول أو تفاصيل البطاقات أبداً.
إبلاغ مسؤولإبلاغ مسؤول
أرسل تقرير أمان مختصرًا.
استخدم وصفًا آمنًا لإعادة إنتاج المشكلة فقط. يُحفظ التقرير قبل محاولة الإشعار ويحصل على مرجع قابل للتتبع.- صندوق وارد مشترك واحد في AnotherPillow
- محفوظ قبل محاولة إرسال البريد
- يرد شخص قبل إجراء أي تغيير
ما الذي يجب إرساله
صِف الصفحة أو الوظيفة المتأثرة والنتيجة الملحوظة وتسلسلاً آمناً يمكننا استخدامه لإعادة إنتاجها.
- الرابط أو الميزة المتأثرة
- خطوات إعادة إنتاج المشكلة
- السلوك المتوقع والملحوظ
ما يجب تجنبه
لا تدخل حساب شخص آخر أو تعطل التوافر أو تنزّل بيانات الفندق أو تواصل الاختبار بعد جمع أدلة كافية.
- لا هندسة اجتماعية
- لا اختبارات حجب الخدمة
- لا استخراج لبيانات شخصية
ماذا يحدث بعد ذلك
يراجع شخص التقرير ويؤكد مسار اتصال آمنًا ويوثّق التحقيق. تُرتّب مشكلات التشغيل حسب أثرها.
- إقرار
- مراجعة الأثر
- حل موثّق