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Guias para hotéis

Aparthotéis: explicar estadias prolongadas

Descreva cozinha, lavandaria, frequência de limpeza e consumos incluídos nas estadias longas.

Planear o percurso do hóspede

Mostre depósitos e preço completo. Explique quem aprova prolongamentos. Teste uma mudança tarifária durante a estadia; descreva acessibilidade específica em vez de afirmações gerais.

Teste a passagem para a receção

Ao avaliar um sistema, acompanhe uma reserva desde o primeiro clique do hóspede até à vista da receção. Pergunte quem vê um pedido especial, o que acontece quando as datas mudam e como a equipa corrige um erro. Estas perguntas revelam mais do que uma longa lista de funcionalidades.

A disponibilidade importa mais do que outra funcionalidade

A sincronização automática da disponibilidade com a Booking.com e a Expedia não está ativa na anotherPillow. O hotel precisa de um acordo seguro para gerir a disponibilidade e de passar as verificações de lançamento antes de receber reservas reais. Se esse acordo depender de uma ligação ainda não preparada, espere.

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