Poradniki hotelowe
Hotele budżetowe: wcześnie pokaż pełną cenę
Przed zobowiązaniem pokaż całkowity koszt, wspólne udogodnienia i obowiązkowe opłaty.
Zaplanuj ścieżkę gościa
Oddziel opcjonalne dodatki i czytelne warunki anulowania. Testuj najtańszy pokój do potwierdzenia. Uczciwa prosta oferta zapobiega oczekiwaniom, których cena reklamowa nie spełnia.
Przetestuj przekazanie do recepcji
Oceniając system, prześledź rezerwację od pierwszego kliknięcia gościa do widoku recepcji. Zapytaj, kto widzi specjalną prośbę, co się dzieje przy zmianie dat i jak zespół naprawia błąd. Takie pytania mówią więcej niż długa lista funkcji.
Dostępność jest ważniejsza niż kolejna funkcja
Automatyczna synchronizacja dostępności z Booking.com i Expedia nie działa jeszcze w anotherPillow. Hotel potrzebuje uzgodnionego, bezpiecznego sposobu zarządzania dostępnością i kontroli przed uruchomieniem, zanim zacznie przyjmować prawdziwe rezerwacje. Jeśli zależy to od połączenia, które nie jest gotowe, poczekaj.