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Hotelleitfäden

Budgethotels: den Gesamtpreis früh zeigen

Zeigen Sie Gesamtpreis, Gemeinschaftseinrichtungen und Pflichtgebühren vor der Buchungszusage.

Die Gästereise planen

Trennen Sie optionale Extras und verständliche Stornobedingungen. Testen Sie das günstigste Zimmer bis zur Bestätigung. Ein ehrliches einfaches Angebot vermeidet Erwartungen, die ein niedriger Lockpreis nicht erfüllt.

Übergabe an die Rezeption testen

Wenn Sie ein System beurteilen, verfolgen Sie eine Buchung vom ersten Klick des Gastes bis zur Ansicht an der Rezeption. Fragen Sie, wer Sonderwünsche sieht, was bei Datumsänderungen geschieht und wie das Team einen Fehler behebt. Diese Fragen zeigen mehr als eine lange Funktionsliste.

Verfügbarkeit ist wichtiger als die nächste Funktion

Die automatische Synchronisierung des Zimmerbestands mit Booking.com und Expedia ist in anotherPillow nicht aktiv. Ein Hotel braucht eine vereinbarte, sichere Regelung für die Verfügbarkeit und bestandene Startprüfungen, bevor es echte Reservierungen annimmt. Hängt die Regelung von einer noch nicht bereiten Verbindung ab, warten Sie.

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