Hotelleitfäden
Landhotels: Abgeschiedenheit gut planbar machen
Erklären Sie letzte Anfahrt, Parken, Verkehrseinschränkungen, Mahlzeiten und Mobilfunkempfang.
Die Gästereise planen
Geben Sie offline nutzbare Wege und eine funktionierende Telefonnummer an. Testen Sie Anreise nach Küchenschluss. Prüfen Sie Restaurantzeiten, statt nicht verfügbare Mahlzeiten zu versprechen.
Übergabe an die Rezeption testen
Erstellen Sie eine Testreservierung. Prüfen Sie, ob Daten, Zimmer, Gastangaben und Bestätigungsnummer im Hotel-Arbeitsbereich übereinstimmen. Testen Sie dann eine Änderung und eine Stornierung. Eine ansprechende Buchungsstrecke nützt nur, wenn das Team danach sicher weiterarbeiten kann.
Verfügbarkeit ist wichtiger als die nächste Funktion
Die automatische Synchronisierung des Zimmerbestands mit Booking.com und Expedia ist in anotherPillow nicht aktiv. Ein Hotel braucht eine vereinbarte, sichere Regelung für die Verfügbarkeit und bestandene Startprüfungen, bevor es echte Reservierungen annimmt. Hängt die Regelung von einer noch nicht bereiten Verbindung ab, warten Sie.