Поради для готелів
Гостьові будинки зі сніданком: чіткі особисті деталі
Поряд із вибором номера розмістіть час сніданку, тип ванної кімнати, паркування й найпізніший час прибуття.
Сплануйте шлях гостя
Запитуйте про дієтичні потреби, не гарантуючи виконання кожного прохання. Зберігайте домовленості разом із бронюванням. Перевірте пізній приїзд і ранній від’їзд, щоб господар міг підготуватися.
Протестуйте передачу на рецепцію
Зробіть тестове бронювання. Перевірте збіг дат, номера, даних гостя й номера підтвердження в просторі готелю. Потім перевірте зміну та скасування. Гарне оформлення корисне лише тоді, коли команда впевнено керує подальшим.
Доступність важливіша за ще одну функцію
Автоматична синхронізація інвентарю Booking.com і Expedia в anotherPillow не працює. Перед реальними бронюваннями потрібні погоджена безпечна схема інвентарю та перевірки запуску. Якщо схема залежить від неготового підключення, слід зачекати.