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Guides pour hôtels

Hôtels cyclistes : montrer comment le vélo est accueilli

Décrivez rangement fermé, accès, séchage, repas et recharge de batterie autorisée.

Préparer le parcours du client

Précisez réparation et laverie. Renvoyez aux itinéraires actualisés. Testez arrivée sous la pluie et départ matinal ; convenez d'une recharge sûre plutôt que de l'autoriser dans toutes les chambres.

Tester le transfert à la réception

Effectuez une réservation test. Vérifiez que les dates, la chambre, les coordonnées du client et le numéro de confirmation correspondent dans l’espace de travail de l’hôtel. Testez ensuite une modification et une annulation. Un beau parcours de paiement n’est utile que si l’équipe peut gérer la suite avec assurance.

La disponibilité compte plus qu’une fonction de plus

La synchronisation automatique des disponibilités avec Booking.com et Expedia n’est pas active dans anotherPillow. L’hôtel doit disposer d’une organisation sûre et convenue pour les disponibilités et passer les vérifications de lancement avant d’accepter de vraies réservations. Si cette organisation dépend d’une connexion qui n’est pas prête, attendez.

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